直播行业步入“下半场”:人口红利消失,平台重视未成年人保护

“当前直播行业已进入疯狂增长之后的行业调整期,直播行业的人口红利逐渐消失。”南都记者从“中国在线直播行业2018最新数据发布”线上论坛了解到,当前直播行业已基本平稳,朝着更为理性的方向发展。艾媒咨询高级分析师刘杰豪表示,未来头部平台间将朝着差异化模式发展,探索更多盈利模式。

日前,iiMedia Research(艾媒咨询)发布《2018Q1中国在线直播行业研究报告》(下称“直播行业Q1报告”),报告指出,近七成网民希望对在线直播行业进行监管。行业内乱象丛生,容易给未成年人造成不良影响。米络集团营销总监祝凯宇表示,未成年人大额消费的行为值得社会关注,希望立法方面能建立统一的规则,便于直播平台执行。 

上市热潮中步入“下半场”

2018年3月,斗鱼、虎牙直播平台先后宣布获得腾讯投资。5月,虎牙正式在美国纳斯达克上市。据直播行业Q1报告,在2018年第一季度,直播平台上市热潮汹涌。除虎牙、斗鱼两大头部平台之外,映客、快手等平台也纷纷开启IPO计划,2018年有望成为直播行业资本上市的最佳时机。

在热潮背后,用户规模基本平稳。2017年在线直播用户规模达到3.98亿人,增长率为28.4%,预计2018年在线直播用户规模达4.60亿人,2019年达5.07亿人。头部平台已经形成稳定的用户规模和运营模式,明星主播资源也基本集中在头部平台。

“目前在线直播行业趋向理性发展,当前行业已进入疯快增长后的调整期,直播行业的人口助理逐渐消失。”刘杰豪表示,未来头部平台将朝着差异化模式发展,探索更多盈利模式。目前各平台已经在差异化的探索道路上出有成效,游戏直播平台推出了多领域内容,签约头部主播IP以增加用户黏性;娱乐类直播平台制作并推出了独家节目,用于提高用户留存率。

今日网红CEO彭超认为,短视频行业的崛起在一定程度上分流了视频直播的用户,但短视频与直播之间不存在替代关系,而是叠加关系。步入平稳期的直播行业开始了“新直播阶段”,直播成了一个成熟的商业模式,有稳定的直播人员、成熟的运营人员和稳定的观看人群。“直播开始进入精细化运营的阶段,直播与各种场景、商业模式、产品形态相融合。”

在彭超看来,在“下半场”阶段,直播行业的发展会更加多元化,用户更细分。同时,直播行业应该吸引更多社会主流人群参与其中,增加直播介入社会生活的广度和深度。

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直播已经成为一个成熟的商业模式。图片来自网络

行业监管趋强 ,未成年人保护成焦点

在进入“下半场”阶段之前,直播行业经历了一轮洗牌,有关部门对行业的监管力度也逐渐增强。

今年4月,全国“扫黄打非”办公室召集18家互联网公司代表,召开网络直播及短视频企业加强内容安全管理会议。斗鱼、虎牙、KK等多家直播平台先后宣布,将开展为期3个月的内容自查行动。

“数据显示,有66.6%的受访网民表示希望对在线直播进行监管。”直播行业Q1报告指出,近七成网民希望对在线直播行业进行监管。刘杰豪表示,对于部分小平台和小主播而言,他们的目的是牟取暴利,相对于头部平台的播出内容来说无疑是“以小欺大”。“针对行业的监管打击了不少平台和主播,这对于行业原本的头部平台来说是一种保护,行业风气主要由主流平台和主播带领。”

彭超认为,内容的监管并不意味着将行业一棍子打死,严格的监管反而确保了优质内容脱颖而出。“对监管、政策的适应能力,也是内容创作者必须掌握的一个技能。”

直播打赏兴起后,未成年人的打赏行为也受到了公众的关注。祝凯宇表示,未成年人大额消费值得社会关注,平台也希望立法上能够建立统一的规则,便于直播平台执行。据祝凯宇介绍,KK直播平台上暂未收到关于未成年人大额消费的反馈信息,但对于平台来说,处理相关事宜还是会有一定难点。

“当前法律没有规定直播平台用户必须用身份证去完成实名认证,而通过手机号码、微信等方式认证的实名信息均在第三方运营商手中,直播平台无法获取。”对此,祝凯宇表示,直播平台会尽到“提示”义务,在用户服务协议中通过弹框提示用户,或发布未成年人保护公告,确保他们在监护人陪同下进行消费。如果发生了相关情况,建议掌握信息的第三方支付平台可以提示直播平台,方便平台的监督和管理。

采写:南都记者 秦楚乔